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LiMotion®
Chauffeur FAQ
Häufige Fragen
Antworten auf Fragen, die im Arbeitsalltag immer wieder aufkommen – zu Abläufen, Fahrzeugen und Organisatorischem. Wird laufend erweitert.
Etikette & der LiMotion Standard
- Schwarzer Anzug, weißes Hemd, schwarze geschlossene Schuhe
- Sportschuhe/Turnschuhe sind nicht gestattet
- Dienstkleidung wird selbst beschafft und in ordentlichem, gepflegtem Zustand gehalten
- Diskretion hat oberste Priorität – Gespräche, Ziele und Beobachtungen im/ums Fahrzeug bleiben vertraulich, auch gegenüber Kollegen ohne dienstlichen Grund
- Keine Fotos von Kunden oder im Innenraum mit Kunden, keine Erwähnung von Fahrten/Kunden in sozialen Medien
- Handy während der Fahrt mit Kunde: niemals nutzen – immer lautlos und niemals mit dem Fahrzeug verbunden (auch nicht per Bluetooth)
- Kunde bestimmt das Gespräch – von sich aus keine privaten Themen wie Politik oder Religion ansprechen
- 15 Minuten vor der vereinbarten Abholzeit vor Ort, Route vorab geplant
- Fahrzeug sauber und vorbereitet (siehe Fahrzeugstatus-Meldung)
- Ruhige, souveräne und vorausschauende Fahrweise, angepasst an den Kunden
- Bei Verzögerungen frühzeitig Bescheid geben (Operations/Kunde)
- Trinkgeld darf angenommen werden und verbleibt beim Fahrer
Fahrzeuge
Fragen folgen in Kürze.
Office & Orga
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